Solution partenaire ESII · Parcours patient
Les solutions santé d'ESII accompagnent le patient du rendez-vous à la prise en charge : pré-admission sur borne, identification, orientation, appel et temps d'attente affiché, en lien avec le système d'information hospitalier.
Solution partenaire ESII
Du rendez-vous à la consultation.
Rendez-vous · Pré-admission sur borne · Identification · Orientation · Appel · Temps d'attente affiché
Solutions et chiffres présentés d'après les informations publiées par ESII.
Aux heures de pointe, l'accueil d'un établissement de santé concentre les tensions. Fluidifier ce passage profite autant aux patients qu'aux soignants.
Pré-admission en libre-service et identification du patient dès son arrivée.
Orientation, appel et temps d'attente affichés sur écrans.
Échanges avec le dossier patient et la gestion administrative, selon le standard HL7.
Les étapes couvertes.
Régulation et prise de rendez-vous à distance.
Admission en libre-service, sans passage au guichet.
Récupération des rendez-vous et déclaration d'arrivée.
Information et appel des patients sur écrans.
Diffusion des temps d'attente aux patients.
Gestion des files d'attente adaptée à ces espaces.
Liaison avec les systèmes d'information hospitaliers.
Suivi en temps réel et tableaux de bord périodiques.
Hôpitaux, cliniques, centres de santé, laboratoires, cabinets de radiologie et pharmacies.
Analyse de votre accueil et de vos flux, choix des modules et des équipements.
Installation des bornes, des écrans et des logiciels, interfaçage avec vos outils métiers.
Formation de vos équipes, assistance et maintenance dans la durée.
Une autre question ? Nos experts vous répondent.
Pour quels établissements ?
Hôpitaux, cliniques, centres de santé, laboratoires, cabinets de radiologie et pharmacies.
La solution se connecte-t-elle à notre système d'information ?
Oui, elle est interopérable (standard HL7) et échange avec les logiciels de gestion administrative et le dossier patient.
Les données de santé sont-elles protégées ?
ESII présente sa plateforme comme conforme à l'hébergement de données de santé (HDS) et déclare la certification ISO 27001.
Les patients peuvent-ils s'enregistrer seuls ?
Oui, via une borne de pré-admission en libre-service, avec identification et orientation.
Comment intervient ARA SERVICES ?
Étude du parcours, installation des bornes et des écrans, formation des équipes et maintenance.
Un expert ARA SERVICES analyse votre parcours patient et vous présente la solution adaptée.
